研修内容の均一化、精度の向上を実感。スタッフ一人一人のカリキュラムの定着スピードが以前よりも速くなりました。

導入前の状況

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  オフライン研修では講師の移動時間がかかり、研修内容の均一化も難しかった

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  会社規模拡大に伴い、経営者の声・思いをズレなく現場スタッフに伝えることが困難に

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導入後の効果

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  経営者の直接の声を動画で届けることで、スタッフとの信頼関係が向上

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  部署を超えた社内コミュニケーションの好循環が生まれた

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抱えていた課題・導入背景

会社が拡大していく時期に差し掛かり、主に教育・保育事業の展開において、「保育園ごとの研修内容や精度のばらつき」に課題を感じていました。その際、友人からsoeasy buddy(ソーイージーバディ)について聞く機会があり、動画でノウハウの共有が出来るところがポイントとなり導入に至りました。

以前の研修はオフライン中心で、講師が本社のある兵庫県から東京や、広島、福岡に出向き、数日間で新人研修を行っていました。講師の移動時間もかかる上に、オフライン研修だけでは教わる側も完全に理解出来るわけではなく、非効率性を感じていました。

小規模で会社を運営していた頃は、経営者である私たちの思い、声、考え方をスタッフに直接伝えることが出来ていました。しかし、規模が大きくなるにつれ、マネージャーや管理者から伝えてもらうことが増え、肌感や温度感をそのまま伝えることが難しくなっていました。

soeasy buddyの活用方法・効果

保育園や発達支援の部署とサッカースクールの部署では、時間帯も違うので部署間の交流は全くありませんでした。そこで、soeasy buddy(ソーイージーバディ)のニュース投稿を社内SNSとして活用することに。今では、部署をまたいだコミュニケーションが活性化しています。例えば、他部署の動きや発言、アイディアに「いいね！」をしたり、お悩み相談に対して知識のある有資格者が答えてあげたり、という形でコミュニケーションが行われています。

弊社のオリジナルコンテンツ「スタッフキラリ数珠つなぎ」では、各部署の一人一人が自己紹介を兼ねて得意なことや興味を持っていることなどを投稿しています。普段はお顔も分からず、あまりお会いしたことがない方も、soeasy buddy(ソーイージーバディ)を通じてコミュニケーションが取れるので、視野も広がり、非常にありがたいです。

導入して良かったこと

soeasy buddy(ソーイージーバディ)導入後は、初歩的な知識のインプットは動画を見てクリアしてもらうことで、オフライン研修のクオリティが向上し、効率よく進められるようになりました。個々人の時間を有効活用し、何度も研修動画を見ることが可能になるので、スピードも効果も向上しています。各部署のマネージャー陣からも、「以前よりも、カリキュラムが身につくスピードが速くなり、定着度が上がったと感じている」という声が上がっています。

COVID-19による緊急事態宣言後、会社としての判断や緊急メッセージを自宅からスマホで撮影し、動画という形で直接の声を全スタッフ・フランチャイズ先に届けることが出来ました。スタッフからの信頼を崩すことなく乗り越えられたのは、スピーディーかつ精度高いコミュニケーションを可能としたsoeasy buddy(ソーイージーバディ)のお陰であると実感しています。

soeasy buddyをおすすめ出来る点

現代社会では、アイディアを思いついたら一気に拡大するビジネスモデルが多いと思います。「今、仕掛ければ。今がチャンスだ。」というスピード感が重要で、じっくりゆっくりやっていこうという時代ではないと思います。だからこそ、時代のニーズに合った研修方法、若いスタッフ向けの研修に変わっていかなければならないと思います。

オンラインツールである点は、会社経営や人材育成という観点から大きな鍵になる時代だと思います。そういった意味でもsoeasy buddy(ソーイージーバディ)を活用することで会社のレベルが1段階、2段階と上がっていくと思います。

soeasy buddyはどのような存在か

オンラインツールである点は、会社経営や人材育成という観点から大きな鍵になる時代だと思います。soeasy buddy(ソーイージーバディ)を活用することで会社のレベルが1段階、2段階と上がっていく——そういう存在です。